Cộng tác viên Hỗ trợ Kỹ thuật
![Hoa Kỳ](http://jobholds.com/web_s/images/mg-cp/location.png)
Hoa Kỳ || 27 Ngày Ago
Loại :NÓ
Quốc gia :Hoa Kỳ
Nam San Francisco
ngày xuất bản :2024-06-11
Sự miêu tả
ZS là nơi niềm đam mê thay đổi cuộc sống. Là một công ty tư vấn quản lý và công nghệ tập trung vào việc chuyển đổi lĩnh vực chăm sóc sức khỏe toàn cầu và hơn thế nữa, tài sản quý giá nhất của chúng tôi là con người. Tại đây, bạn’sẽ sát cánh cùng một nhóm các nhà tư tưởng và chuyên gia hùng mạnh để định hình các giải pháp thay đổi cuộc sống cho bệnh nhân, người chăm sóc và người tiêu dùng trên toàn thế giới. ZSers thúc đẩy tác động bằng cách đưa tâm lý khách hàng lên hàng đầu trong mỗi lần tương tác. Chúng tôi hợp tác với khách hàng để phát triển các sản phẩm tạo ra giá trị và mang lại kết quả cho công ty trên các lĩnh vực kinh doanh quan trọng của họ, bao gồm chiến lược danh mục đầu tư, hiểu biết sâu sắc về khách hàng, nghiên cứu và phát triển, chuyển đổi hoạt động và công nghệ, chiến lược tiếp thị, v.v. Hãy khơi dậy trí tò mò học hỏi; những ý tưởng táo bạo; lòng can đảm và niềm đam mê để thúc đẩy sự thay đổi cuộc sống, tác động đến ZS. Tài sản quý giá nhất của chúng tôi là con người. Tại ZS, chúng tôi tôn vinh các yếu tố hữu hình và vô hình trong danh tính, trải nghiệm cá nhân và hệ thống niềm tin của chúng tôi—những yếu tố tạo nên chúng tôi với tư cách cá nhân, định hình con người chúng tôi và khiến chúng tôi trở nên độc đáo. Chúng tôi tin rằng sở thích cá nhân, danh tính và mong muốn học hỏi của bạn là một phần thành công của bạn ở đây. Tìm hiểu thêm về các nỗ lực đa dạng, công bằng và hòa nhập của chúng tôi cũng như các mạng lưới mà ZS hỗ trợ để hỗ trợ ZSers của chúng tôi xây dựng không gian cộng đồng, có được các nguồn lực họ cần để phát triển và chia sẻ những thông điệp mà họ đam mê. CỘNG ĐỒNG HỖ TRỢ KỸ THUẬT Chúng tôi đang tìm kiếm một Cộng tác viên Hỗ trợ Kỹ thuật chuyên nghiệp, có kinh nghiệm tại văn phòng San Francisco, California của chúng tôi. Vị trí này sẽ cung cấp hỗ trợ người dùng cuối, hướng tới khách hàng cho người dùng PC và thiết bị di động tại văn phòng San Francisco, cũng như hỗ trợ từ xa những người dùng khác ở Bờ Tây. Đây là vị trí trực tiếp, yêu cầu có mặt tại văn phòng 5 ngày mỗi tuần. Trách nhiệm: Phát triển mối quan hệ bền chặt với lãnh đạo văn phòng và nhân viên ZS; Hỗ trợ người dùng thiết lập và cấu hình phần cứng và phần mềm máy tính Đóng vai trò là chủ sở hữu và đảm bảo giải quyết các yêu cầu và vấn đề kỹ thuật nội bộ tại địa phương, Sử dụng hệ thống bán vé để theo dõi và giải quyết sự cố; Hoàn thành các nhiệm vụ hành chính, chẳng hạn như bắt đầu dịch vụ của nhà cung cấp/nhà cung cấp, quản lý tài sản và hỗ trợ các nỗ lực của tổ chức; Phối hợp với nhóm CNTT phân bổ theo khu vực địa lý; Tham gia vào các dự án của nhóm CNTT theo sự phân công; Cung cấp đào tạo kỹ thuật cho nhân viên mới và bất kỳ hoạt động triển khai công nghệ mới nào; Cung cấp hỗ trợ trực tiếp và từ xa cho máy tính xách tay, máy in, thiết bị di động PC/Mac; Quy trình nâng cấp phần cứng và hệ điều hành của máy tính xách tay; Sẵn sàng bảo trì ngoài giờ và các sự cố nghiêm trọng ; Thỉnh thoảng làm việc cuối tuần Trình độ chuyên môn: Yêu cầu bằng cử nhân với thành tích học tập cao; Ưu tiên bằng thạc sĩ; 2-4 năm kinh nghiệm hỗ trợ kỹ thuật liên quan, ưu tiên làm việc với người dùng từ xa; Chuyên gia hỗ trợ được chứng nhận của Apple ( ACSP), Hiệp hội được chứng nhận của Apple – Tích hợp Mac
Vui lòng chú ý đến gian lận và không trả bất kỳ khoản tiền nào cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào không đáng tin cậy, và báo cáo các quảng cáo vi phạm ngay lập tức ..
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000